წესები და პირობები

ვებ-გვერდით QRL.GE სარგებლობის წესები და პირობები

წინამდებარე დოკუმენტი წარმოადგენს სამართლებრივად სავალდებულო ძალის მქონე შეთანხმებას (ხელშეკრულებას) მომხმარებელსა და შპს „არტი 21“-ს (ს/კ: [406030922], შორის. qrl.ge პლატფორმაზე რეგისტრაციით, ანგარიშის გახსნით ან ნებისმიერი სერვისით სარგებლობით, თქვენ ადასტურებთ, რომ სრულად გაეცანით და უპირობოდ ეთანხმებით წინამდებარე პირობებს.

1. რეგისტრაცია, ანგარიშის (პროფილის) მართვა და დახურვა

1.1. რეგისტრაცია: პლატფორმაზე რეგისტრაცია ხორციელდება ელ-ფოსტის ან ტელეფონის ნომრის ვერიფიკაციით. მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს კომპანიას ზუსტი მონაცემები.

1.2. ანგარიშის მართვა: მომხმარებელი თავად არის პასუხისმგებელი მისი პროფილის უსაფრთხოებასა და პაროლის კონფიდენციალურობაზე. ნებისმიერი ქმედება, განხორციელებული თქვენი პროფილიდან, ითვლება თქვენს მიერ განხორციელებულად.

1.3. ანგარიშის დახურვა: მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს მოითხოვოს ანგარიშის დახურვა. ანგარიშის დახურვისას მასზე არსებული ყველა ინფორმაცია და ციფრული სავიზიტო ბარათი (vCard) უქმდება და აღდგენას არ ექვემდებარება.

1.4. მონაცემთა წაშლის საგამონაკლისო შემთხვევები: კომპანია იტოვებს უფლებას, არ წაშალოს გარკვეული მონაცემები ანგარიშის დახურვის შემდეგ, თუ ეს აუცილებელია:

მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი საგადასახადო ან საარქივო ვალდებულებების შესასრულებლად;

თაღლითობის პრევენციისა და სისტემის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად;

შესაძლო სამართლებრივი დავებისათვის მტკიცებულებების შესანარჩუნებლად.

2. საერთო სერვისები და კომპანიის მიერ შეკვეთის გაუქმება

2.1. კომპანია მომხმარებელს სთავაზობს ციფრული იდენტობის ინსტრუმენტებს: QR კოდებს, ბმულების მართვას, NFC მხარდაჭერასა და ანალიტიკას.

2.2. შეკვეთის გაუქმება: კომპანია უფლებამოსილია გააუქმოს შეკვეთა ან შეზღუდოს სერვისი, თუ:

მომხმარებელი არღვევს წინამდებარე პირობებს;

არსებობს საფუძვლიანი ეჭვი ტრანზაქციის თაღლითურ ხასიათზე;

მომხმარებლის მიერ განთავსებული ინფორმაცია ეწინააღმდეგება კანონს ან ეთიკურ ნორმებს.

3. ტარიფები და მომსახურების ვადები

3.1. კომპანია მომხმარებელს ემსახურება იმ ვადით, რა ვადითაც იქნა შეძენილი ტარიფი: 30 დღე, 180 დღე ან 1 წელი.

3.2. მომსახურების ვადის ამოწურვის შემდეგ, ფასიანი ფუნქციები იზღუდება ავტომატურად.

3.3. ანგარიშსწორება: საფასურის გადახდა ხორციელდება წინასწარ. ვინაიდან მომსახურება ციფრულია და მისი მიწოდება ხდება მომენტალურად, გადახდილი თანხა უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.

4. აკრძალული ქმედებები და ინტელექტუალური საკუთრება

4.1. ინტელექტუალური საკუთრება: პლატფორმის დიზაინი, პროგრამული კოდი, ინტერფეისი და ფუნქციონალი წარმოადგენს კომპანიის ექსკლუზიურ საკუთრებას.

4.2. აკრძალული ქმედებები: მომხმარებელს ეკრძალება სისტემის დეკომპილაცია, კოდის კოპირება, მავნე სკრიპტების გავრცელება ან პლატფორმის გამოყენება სპამის, ფიშინგის ან სხვა უკანონო მიზნებისთვის.

4.3. შედეგები: აკრძალული ოპერაციების განხორციელების შემთხვევაში, კომპანია უფლებამოსილია დაუყოვნებლივ გააუქმოს მომხმარებლის ანგარიში ყოველგვარი კომპენსაციის გარეშე და მიმართოს სამართალდამცავ ორგანოებს.

5. კომპანიის პასუხისმგებლობის ფარგლები

5.1. მომხმარებლის პასუხისმგებლობა: პლატფორმაზე განთავსებულ ნებისმიერ ინფორმაციაზე (ტექსტი, ბმულები, მედია) სრული პასუხისმგებლობა ეკისრება მომხმარებელს.

5.2. პასუხისმგებლობის გამორიცხვა: კომპანია არ აგებს პასუხს:

მომხმარებლის მიერ განთავსებული ინფორმაციის შინაარსობრივ სისწორეზე;

ტექნიკურ შეფერხებებზე, რომლებიც გამოწვეულია კომპანიის კონტროლს მიღმა არსებული მიზეზებით (ჰოსტინგი, პროვაიდერი, ფორსმაჟორი);

მესამე პირთა მიერ სერვისის არაკეთილსინდისიერ გამოყენებაზე.

5.3. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი არანაირ პირდაპირ თუ არაპირდაპირ ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია სერვისით სარგებლობით.

6. რეკლამა და მარკეტინგული აქტივობები

6.1. მომხმარებელი ეთანხმება, რომ კომპანიამ შესაძლოა გამოიყენოს მომხმარებლის საჯარო სავიზიტო ბარათის ვიზუალი პლატფორმის პოპულარიზაციისთვის.

6.2. რეგისტრაციით მომხმარებელი აცხადებს თანხმობას მარკეტინგული შეტყობინებების მიღებაზე. აღნიშნული თანხმობის გაუქმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს.

7. თაღლითობის და საეჭვო შემთხვევების დაფიქსირება

7.1. საეჭვო აქტივობის ან თაღლითობის აღმოჩენის შემთხვევაში, მომხმარებელი ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს კომპანიას.

7.2. კომპანია უფლებამოსილია დროებით შეაჩეროს ანგარიშის მუშაობა საკითხის გარკვევამდე, თუ არსებობს უსაფრთხოების რისკი.

8. კომუნიკაცია და მხარდაჭერა

8.1. ნებისმიერი საკითხის დასაფიქსირებლად შეგიძლიათ მიმართოთ კომპანიის კლიენტთა მომსახურების ცენტრს WhatsApp-ის მეშვეობით: +995 574 77 41 14.

8.2. WhatsApp მხარდაჭერა: ინფორმაციის (ლოგო, კონტაქტები) მიწოდებით, მომხმარებელი სთხოვს კომპანიას დახმარებას ციფრული ბარათის შექმნაში და აცხადებს თანხმობას ამ მონაცემების დამუშავებაზე.

9. ცვლილებების შეტანაც

9.1. კომპანია უფლებამოსილია ცალმხრივად შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე პირობებში. ცვლილებები ძალაში შედის ვებ-გვერდზე გამოქვეყნებიდან 24 საათში. მომხმარებლის მიერ სერვისის გაგრძელება ნიშნავს ცვლილებებზე თანხმობას.

10. კონფიდენციალობის პოლიტიკა

10.1. კომპანია უზრუნველყოფს პერსონალური მონაცემების დაცვას „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად. დეტალური ინფორმაცია მოცემულია კონფიდენციალობის პოლიტიკის გვერდზე.

ბოლო განახლების თარიღი: 24 აპრილი, 2026

ძალაში შესვლის თარიღი: გამოქვეყნებიდან 24 საათში

საკონტაქტო ინფორმაცია:

შპს „არტი 21“

ვებ-გვერდი: https://qrl.ge

ელ-ფოსტა: [info@qrl.ge]

TEL: +995 32 2 02 85 19

მისამართი: [ჯავახეთი 61]